Samsung Van Service este cea mai nouă experiență post-vânzare pentru utilizatorii Galaxy S și Galaxy , acesta este un serviciu premium pentru repararea dispozitivelor.
Serviciile disponibile oferite de Samsung sunt următoarele
Van Service – este soluția Samsung care îți preia telefonul de acasă, îl repară rapid în service-ul autorizat și ți-l aduce înapoi în doar 24 de ore. Programarea se face simplu și rapid, direct pe site.
Service Locker – vine în sprijinul celor care au un program imprevizibil sau nu pot ajunge în timpul orelor de lucru. Locker-ul Samsung este instalat la APACA și permite predarea sau ridicarea telefonului, tabletei sau a dispozitivului tău wearable în orice moment al zilei, inclusiv în weekend-uri.
Loan Service – pentru utilizatorii care nu vor să rămână fără telefon, Samsung oferă un model de top pe durata reparației. Clienții care aduc în service un telefon Galaxy Z Flip/Fold sau Galaxy S primesc un model din cea mai nouă gamă, temporar.
Buy & Try – permite clienților să cumpere și să testeze modelele Galaxy Z Flip7 sau Fold7 fără riscuri. Dacă produsul nu corespunde așteptărilor, poate fi returnat în termen de 60 de zile.
