Samsung Electronics Co., Ltd. a anunțat astăzi că și-a reafirmat poziția în top-ul de frunte a celor mai bune 5 brand-uri din cadrul clasamentului Interbrand’s Best Global Brands 2021.
Potrivit listei celor mai bune mărci globale anunțate de firma de consultanță globală Interbrand în data de 20 octombrie Samsung s-a clasat pe locul cinci cu o valoare a mărcii de 74,6 miliarde USD și cu o creștere de 20% față de anul trecut. Datorită performanței sale financiare puternice, cu o revenire care a atins nivelurile pre-pandemice, valoarea mărcii companiei a crescut cu 20% în acest an, adică de două ori rata medie de creștere a valorii mărcii măsurată printre primele 100 mărci în 2021.
Samsung a intrat pentru prima dată în top cinci anul trecut și a menținut aceeași poziție timp de doi ani consecutivi, cu cea mai mare creștere a valorii mărcii sale începând cu 2013.
Potrivit Interbrand, factorii majori care au jucat un rol critic în creșterea Samsung includ:
- Tranziția sa către un sistem de management centrat pe client, evidențiat prin înființarea unei noi echipe CX (experiență client) dedicată prioritizării experienței și valorilor clienților;
- Eforturile sale constante pentru o dezvoltare durabilă, precum și pentru implementarea diverselor campanii ghidate de viziunea sa de CSR, așa cum este „Together for Tomorrow! Enabling People”, spre exemplu, precum și inițiativele la nivel de companie, care promovează sustenabilitatea prin utilizarea ambalajului ecologic pentru televizoare și prin implementarea programului Galaxy Upcycling;
- Lansarea de produse inovatoare, precum Galaxy Z Flip3, televizoarele Neo QLED și gama Bespoke de electrocasnice;
- Eforturile susținute în dezvoltarea de tehnologii avansate, precum inteligența artificială (AI), 5G, auto și robotică prin investiții consistente.
„Este foarte încurajator să vedem că Samsung Electronics s-a clasat în top-ul primelor cinci companii din lume anul trecut, realizând, în acest an, o creștere enormă de două cifre în valoare – cel mai mare salt al valorii brand-ului nostru începând cu 2013. Promitem să ne folosim de modelul de management centrat pe client pentru a ne asculta în continuare clienții. Așa vom reuși să oferim înapoi sprijinul masiv pe care l-am primit de la clienții din întreaga lume”, a spus YH Lee, CMO Samsung Electronics.
Interbrand evaluează valoarea de brand a companiilor pe baza unei analize cuprinzătoare a mai multor factori, precum performanța financiară, influența mărcii asupra achiziției și competitivitatea mărcii.
Între timp, pe 12 octombrie, Samsung a ocupat, de asemenea, locul 1 în top-ul Forbes drept cel mai bun angajator din lume în 2021 pentru al doilea an consecutiv. Ca organizație globală cu angajați și afaceri în întreaga lume, Samsung a fost, din nou, desemnat angajatorul numărul unu.
În fiecare an, Forbes realizează sondaje cu peste 150.000 de angajați din 58 de țări care lucrează pentru întreprinderi cu operațiuni în mai multe țări sau regiuni, iar anul acesta le-a cerut respondenților să-și clasifice nivelul de satisfacție în raport cu măsurile COVID-19 luate de angajatorii lor și să-i evalueze pe aceștia în funcție de imagine, amprentă economică, șanse de dezvoltare personală și profesională, egalitate de gen și responsabilitate socială
